Bagi para pengguna layanan dari Wide Host Media, tentunya kamu sudah memiliki akun customer area. Akun tersebut digunakan untuk mengelola layanan yang digunakan, serta untuk mengakses berbagai layanan support tersedia, seperti knowledgebase, tiket, announcement, dan lain sebagainya. Nah, tentunya akun customer area ini memiliki peran yang cukup signifikan karena berfungsi untuk mengakses berbagai fitur penting terkait layananmu. Oleh karena itu, penting bagimu untuk menjaga keamanan akun customer area dengan memiliki kata sandi yang cukup kuat.
Jika kamu merasa kata sandi yang saat ini digunakan tidak terlalu kuat dan mudah untuk ditebak, maka jangan khawatir karena kamu bisa melakukan pengubahan kata sandi untuk meningkatkan keamanan halaman customer area-mu.
Berikut panduan untuk mengganti kata sandi customer area:
1. Pada website Wide Host Media silakan Login melalui "Customer Area > Login"
2. Masukkan email beserta kata sandi akun customer area pada box yang telah disediakan, lalu klik Login. Apabila kamu mengalami lupa kata sandi untuk akun customer area, klik Lupa Kata Sandi?.
3. Setelah masuk ke halaman customer area, pada bagian kanan atas klik menu drop down “Halo, (your name)!”
4. Silakan pilih “Ubah Kata Sandi” untuk mengubah kata sandi customer area.
5. Selanjutnya, pada halaman Ubah kata sandi, terdapat beberapa bagian yang harus diisi. Berikut penjelasannya.
Kata Sandi Lama : Masukkan password yang saat ini digunakan.
Kata Sandi baru : Masukkan kata sandi baru yang akan menggantikan kata sandi lama. Untuk mendapatkan kata sandi yang cukup kuat, pastikan untuk menggunakan huruf besar, huruf kecil, serta symbol. Hindari penggunaan kata yang diambil dari kamus. Apabila kamu kebingungan untuk menentukan kata sandi, maka bisa menggunakan Buat kata sandi.
Konfirmasi kata sandi baru: Konfirmasi dengan memasukkan kembali password baru.
6. Jika sudah, klik “Simpan Perubahan”.
Sekian panduan untuk melakukan pengubahan kata sandi customer area. Terima kasih sudah membaca dan semoga bermanfaat.
