Cara Menghentikan Layanan Wide Host Media

Bagi para pengguna layanan Wide Host Media, apabila kamu ingin berhenti berlangganan layanan dari Wide Host Media karena satu dan lain hal maka bisa dilakukan melalui halaman client area.

Berikut cara menghentikan layanan Wide Host Media:

1. Log in ke halaman client area.

request cancellation

 

2. Masukkan email beserta password akun client area pada box yang telah disediakan, lalu klik Login. Apabila kamu mengalami lupa password untuk akun client area, klik Forgot Password.

 

3. Setelah masuk ke halaman client area, silakan klik services atau kamu bisa ke bagian menu dropped down services yang berada di bagian atas dan klik my services.

request cancellation

 

4. Kemudian pada halaman “My Products & Services”, silakan pilih layananmu yang ingin dihentikan.

request cancellation

 

5. Jika sudah masuk ke halaman berikutnya, pada bagian "Actions" di sebelah kiri klik menu “Request Cancellation”.

request cancellation

 

6. Selanjutnya kamu akan masuk ke halaman "Account Cancellation Request". Pada halaman ini terdapat beberapa bagian yang harus kamu isi dan pilih. Yang pertama, pada bagian “Briefly Describe your reason for Cancellation”, silakan jelaskan alasan penghentian layanan. Kemudian pada bagian “Cancellation type” terdapat dua pilihan yaitu “Immediate” dan “End of billing period”. Pilih “Immediate” untuk menghentikan layanan secepatnya, sedangkan “End of billing period” bisa dipilih untuk menghentikan layanan pada akhir periode billing. Jika sudah silakan klik "Request Cancellation" untuk mengajukan penghentian layanan.

request cancellation

Sekian penjelasan untuk berhenti berlangganan dari layanan Wide Host Media. Apabila terdapat kendala pada layananmu, silakan dapat menghubungi kami melalui live chat pada halaman website Wide Host Media, open ticket melalui halaman client area atau email. Terima kasih sudah berlangganan layanan Wide Host Media.

  • hosting, Server, domain, data center
  • 0 Users Found This Useful
Was this answer helpful?

Related Articles

Cara Add Funds pada Client Area

Add Funds merupakan salah satu fitur pada menu billing yang memungkinkan user dapat menambahkan...

Cara Cek Invoice pada Client Area

Untuk mengakses invoice terkait pembelian produk ataupun payment lainnya, selain mendapatkan...

Cara Manage Account dan Mengubah Password Akun User pada Client Area

Manage Account di Client Area, berfungsi untuk mengubah dan mengupdate informasi ataupun data...

Cara Menambahkan Sub-Account pada Client Area

Sub-Account merupakan account yang dapat di daftarkan oleh pemiliki account utama Client Area...

Cara Menambahkan User pada Client Area

Pada client area, Wide Host Media menyediakan fitur User Management, dimana pemilik akun utama...