Bagi para pengguna layanan dari Wide Host Media, tentunya kamu sudah memiliki akun customer area. Akun tersebut digunakan untuk mengelola layanan yang digunakan, serta untuk mengakses berbagai layanan support tersedia, seperti knowledgebase, ticket, announcement, dan lain sebagainya. Nah, tentunya akun customer area ini memiliki peran yang cukup signifikan karena berfungsi untuk mengakses berbagai fitur penting terkait layananmu. Oleh karena itu, penting bagimu untuk menjaga keamanan akun customer area dengan memiliki password yang cukup kuat.
Jika kamu merasa password yang saat ini digunakan tidak terlalu kuat dan mudah untuk ditebak, maka jangan khawatir karena kamu bisa melakukan pengubahan password untuk meningkatkan keamanan halaman customer area-mu.
Berikut panduan untuk mengganti password customer area:
1. Log in ke halaman customer area.
2. Apabila kamu mengalami lupa password untuk akun customer area, klik Forgot Password?
3. Setelah masuk ke halaman customer area, pada bagian kanan atas klik menu drop down “Hello, (your name)!”
4. Silakan pilih “Change Password” untuk mengubah password customer area.
5. Selanjutnya, pada halaman Change Password, terdapat beberapa bagian yang harus diisi. Berikut penjelasannya.
Existing Password : Masukkan password yang saat ini digunakan.
New Password : Masukkan password baru yang akan menggantikan password lama. Untuk mendapatkan password yang cukup kuat, pastikan untuk menggunakan huruf besar, huruf kecil, serta symbol. Hindari penggunaan kata yang diambil dari kamus. Apabila kamu kebingungan untuk menentukan password, maka bisa menggunakan Generate Password.
Confirm New Password: Konfirmasi dengan memasukkan kembali password baru.
6. Jika sudah, klik “Save Changes”.
Sekian panduan untuk melakukan pengubahan password customer area. Terima kasih sudah membaca dan semoga bermanfaat.
