Pada customer area, Wide Host Media menyediakan fitur Manajemen Pengguna, dimana pemilik akun utama pada customer area bisa mendaftarkan User tambahan yang memiliki akses login dan berbagai akses lainnya yang hampir setara dengan pemilik akun. Hal ini sedikit berbeda dengan sub-account yang hanya bisa mengakses email tertentu.
Berikut langkah yang bisa diikuti untuk menambahkan akun Manajemen Pengguna,
1. Pada website Wide Host Media silakan Login melalui "Customer Area > Login"
2.Masukkan email beserta password akun customer area pada box yang telah disediakan, lalu klik Login. Apabila kamu mengalami lupa password untuk akun customer area, klik Lupa kata sandi.
3.Pada dashboard Customer Area Pilih menu "Halo, Username > Manajemen Pengguna"
4. Pada halaman ini, memberikan info alamat email dari Owner atau pemilik akun tersebut dan waktu terakhir login.
Selanjutnya untuk mendaftarkan User baru, pada menu "Undang Pengguna Baru" silahkan input alamat email yang akan menjadi user ke dua tersebut.
Kamu dapat memilih "Izin" atau hak akses yang akan diberikan kepada user tersebut. "Semua Izin" berarti Owner akan memberikan hak akses penuh pada second User dan "Pilih Izin" owner bisa memilih akses apa saja yang akan diberikan, berikut keterangannya,
- "Ubah Profil Akun Utama", Akses dan modifikasi informasi customer.
- "Lihat & Kelola Kontak", Akses dan kelola kontak.
- "Lihat Produk & Layanan", Akses untuk melihat produk, layanan, dan tambahan.
- "Lihat & Ubah Kata Sandi Produk", Izinkan pengaturan ulang kata sandi dan tindakan lainnya.
- "Lakukan Single Sign-On", Izinkan masuk sekali klik ke layanan.
- "Lihat Domain", Akses untuk melihat pendaftaran domain.
- "Kelola Pengaturan Domain", Izinkan pengelolaan domain seperti nameserver / whois / transfer.
- "Lihat & Bayar Tagihan", Akses untuk melihat pembayaran invoice.
- "Lihat & Terima Penawaran", Akses dan izin untuk melihat serta menerima penawaran.
- "Lihat & Buka Tiket Support", Akses untuk membuka, membalas, dan mengelola tiket support.
- "Lihat & Kelola Akun Affiliate", Akses untuk melihat dan meminta penarikan dana.
- "Lihat Email", user dapat mengakses email yang terdapat pada akun tersebut.
- "Lakukan Pemesanan Baru/Peningkatan/Pembatalan", Izinkan pembuatan pesanan baru.
5. Terakhir, Untuk verifikasi dan konfirmasi kepemilikan User, maka sistem akan mengirimkan email undangan setelah owner memilih "Kirim Undangan"
- Kemudian pada email tersebut silahkan klik "Terima Undangan" untuk menyetujui undangan tersebut
- Email Undangan Manajemen Pengguna ini hanya berlaku 7 hari, jika telah melewati jangka waktu tersebut silahkan mengajukan pendaftaran Manajemen Pengguna kembali di Customer Area.
