Cara Menambahkan Sub-Account pada Client Area

Sub-Account merupakan account yang dapat di daftarkan oleh pemiliki account utama Client Area Wide Host Media. Pihak yang terdaftar sebagai Sub-account tersebut akan memiliki akses notifikasi email dari Wide Host Media terkait pengelolaan akun serta pengelolaan produk yang sedang digunakan.


Untuk menjelaskan lebih rinci silahkan simak cara untuk menambahkan Sub-Account pada Client Area sebagai berikut;

1. Pada Website Wide Host Media silahkan Login melalui "Client Area > Masukkan Username dan Password > Sign in"

 

2. Pada dashboard Client Area Pilih menu "Hello, Username > Contacts" 

 

3. Selanjutnya pada halaman Contact, kamu akan diminta mengisikan data - data pemilik sub-account tersebut, seperti gambar dibawah. Kemudian silahkan menandai atau memilih akses apa saja yang akan diberikan kepada pemilik sub-account, terdapat beberapa akses yang diberikan kepada sub-account berikut penjelasannya:

  • General Emails, sub account hanya menerima email yang bersifat general seperti pemberitahuan produk baru, promo website, info layanan Wide Host Media dan lainnya
  • Invoice Emails, sub account hanya menerima email yang berhubungan dengan billing dan invoice, biasanya dapat berupa, notifikasi pembayaran, invoice pembayaran, dan pemberitahuan biaya-biaya lainnya.
  • Support Emails,sub account ini akan dapat mengakses open ticket terkait komunikasi akun utama dengan tim support Wide Host Media, biasanya akun ini diperlukan oleh Tim IT untuk menganalisa jika terjadi kendala pada layanan produknya di Wide Host Media.
  • Product Emails, sub account hanya menerima email, terkait detail produk yang telah dipesan dan welcome email
  • Domain Emails,sub account akan menerima email terkait domain, misalnya pemberitahuan pemberitahuan renewal domain, registrasi domain, dan lain-lain.
  • Jika telah ditentukan akses untuk Sub-account tersebut atau pemilik akun juga bisa memberikan semua daftar akses email tersebut, kemudian pilih "Save Changes" 

 

4. Setelah semua data sub-account berhasil di simpan, maka sistem akan menginfokan "Contact Updated Successfully" telah berhasil didaftarkan dan mendapatkan akses email yang telah dipilih.

  • Selanjutnya jika pemilik account ingin membatalkan akses dari sub-account tersebut, pemilik account bisa memilih menu "Delete Account" seperti gambar dibawah.

 

 

  • 0 Users Found This Useful
Was this answer helpful?

Related Articles

Cara Add Funds pada Client Area

Add Funds merupakan salah satu fitur pada menu billing yang memungkinkan user dapat menambahkan...

Cara Cek Invoice pada Client Area

Untuk mengakses invoice terkait pembelian produk ataupun payment lainnya, selain mendapatkan...

Cara Manage Account dan Mengubah Password Akun User pada Client Area

Manage Account di Client Area, berfungsi untuk mengubah dan mengupdate informasi ataupun data...

Cara Menambahkan User pada Client Area

Pada client area, Wide Host Media menyediakan fitur User Management, dimana pemilik akun utama...

Cara Mendaftar Affiliate Wide Host Media

Affiliates merupakan kerjasama bisnis dimana kamu bisa memperoleh komisi atau keuntungan dari...